주야간보호, 치매전담실처럼 공단이 말한 이름만 적습니다.
보호자 가이드
주야간보호 이용료는 월 한 줄이 아닙니다
차에 태워 주고 밥을 주는 말 안에 급여와 비급여가 섞여 있을 수 있습니다. 적응은 첫날 종일로 정하지 마세요.
당황하는 지점은 등하원 차가 포함인지입니다
실제 보호자들이 자주 멈추는 부분은, 송영과 식사가 모두 급여인 줄 알고 견적 총액만 보는 일입니다. 기관마다 포함 범위가 다를 수 있습니다. 1577-1000에서 급여 이름을 받은 뒤, 기관에 같은 칸으로 다시 읽으세요.
적응은 프로그램 홍보가 아닙니다
처음 며칠은 종일 참여가 어려울 수 있습니다. 짧은 시간부터 가능한지, 보호자가 옆에 있을 수 있는지는 기관에 질문으로 남기세요.
당사자가 거부하면 억지로 첫날을 성공으로 만들지 말고, 연락 순서와 다시 시도할 날짜만 적습니다.
보호자가 따라 할 5단계
- 1급여 이름 확인
주야간보호를 우리 등급으로 문의할 수 있는지 1577-1000에 묻습니다.
- 2비용 칸
급여 본인부담, 식재료, 간식, 이미용, 송영이 어떻게 나뉘는지 기관 견적에서 나눕니다.
- 3하루 일정
도착 시간, 프로그램, 휴식, 저녁 귀가 시각을 듣고 보호자 공백과 맞는지 적습니다.
- 4적응
짧은 시간부터 가능한지, 보호자 동행이 되는지, 거부할 때 연락 순서를 묻습니다.
- 5결석과 한도
갑자기 결석하면 비용과 한도가 어떻게 안내되는지 공단과 기관에 각각 확인합니다.
확인: 이용료 총액을 이 글이 정하지 않습니다. 첫날부터 하루 종일을 목표로 잡지 않습니다.
상담 때 나눌 칸
가는 시각, 오는 시각, 휴일, 보호자가 집에 있어야 하는 시간을 적습니다.
차량 구간, 대기, 보호자 동승, 추가 요금을 묻습니다.
식사와 간식, 삼킴, 식재료비 별도를 나눕니다.
인지, 목욕, 휴식이 매일인지 추가 비용인지 확인합니다.
짧은 시간, 동행, 거부 때 연락, 결석 규정을 묻습니다.
이용료에서 나눌 표
총액만 보이면 다시 나누기 전에는 송금하지 마세요.
| 칸 | 기관에 물을 말 | 공단에 물을 말 |
|---|---|---|
| 급여 | 이번 달 주야간보호 급여비용은 어떻게 안내되나요? | 이 등급으로 그 이름을 문의할 수 있나요? |
| 식사·송영 | 식재료와 차량은 급여인가요, 따로인가요? | 한도에 어떻게 잡히나요? |
| 결석 | 당일 취소 때 비용은 어떻게 안내되나요? | 한도 계산은 어디서 보나요? |
1577-1000에 먼저 읽을 질문
기관 상담 전에 급여 이름을 받습니다.
- 주야간보호를 우리 등급으로 문의할 수 있는지 안내해 주세요.
- 월 한도 안에서 주야간보호와 방문요양을 같이 물을 수 있는지는 어느 안내문인가요?
- 식재료비와 송영이 급여와 다른 칸일 수 있는지 어디서 보나요?
- 치매전담실이라는 이름은 일반 주야간보호와 어떻게 다르게 안내되나요?
- 결석 때 한도는 어느 화면에서 확인하나요?
보호자가 이번 주에 확인할 일
주야간보호를 알아보는 주에 먼저 받을 것은 월 이용료가 아닙니다. 1577-1000에 “우리 등급으로 주야간보호를 문의할 수 있는지, 방문요양과 같은 달에 어떻게 안내되는지, 식재료와 송영은 어느 안내문에서 보는지 알려 주세요.”라고 묻습니다. 이름을 듣기 전에 기관 세 곳에 계약 전화를 돌리지 않습니다. 실제 보호자들이 당황하는 부분은 등하원 차와 밥이 모두 포함인 줄 아는 일입니다. 포함 범위는 기관과 급여 안내가 다를 수 있습니다.
견적이 나오면 급여 본인부담, 식재료, 간식, 이미용, 송영, 추가 프로그램을 나눕니다. 총액만 보이면 다시 나누기 전에는 송금하지 않습니다. 이웃의 월 얼마를 우리 집 예산에 넣지 마세요. 감경 비율은 본인부담 칸의 공단 안내를 쓰고, 기관 말과 다르면 같은 날 양쪽을 다시 듣습니다. 금액이 없으면 곱하지 않습니다.
하루 일정은 가는 시각, 프로그램, 휴식, 귀가 시각, 휴일입니다. 보호자가 출근하는 시간과 기관 시간이 안 맞으면 그 빈 시간을 적고, 빈 시간을 방문요양으로 자동 채우지 않습니다. 같이 쓸 수 있는지는 1577-1000에 질문으로만 남깁니다. 치매전담실이라는 이름이 나오면 일반 주야간보호와 어떻게 다르게 안내되는지 묻고, 전담실만 가야 한다고 가족이 정하지 않습니다.
적응은 홍보 문구가 아닙니다. 짧은 시간부터 가능한지, 보호자가 옆에 있을 수 있는지, 거부할 때 누구에게 전화하는지를 묻습니다. 첫날을 종일 성공으로 목표 삼지 마세요. 당사자가 거부하면 그 말을 숨기지 말고 다시 시도할 날짜만 적습니다. 길을 잃거나 차에서 내리려 한 일이 있으면 날짜와 장소만 남기고, 지금 진행 중이면 상담 예약보다 112와 119를 먼저 확인합니다.
결석과 한도는 기관 규정과 공단 안내가 다를 수 있습니다. 당일 취소 때 비용이 있는지, 한도에는 어떻게 잡히는지를 각각 묻습니다. 2026년 주야간보호 기관 안 단기보호 제도화는 복지부 발표의 방향이고, 우리 기관에 그 자리가 있는지는 따로 확인합니다. 가족휴가제 잔여 일수와 주야간보호 월 이용을 한 달력에 합치지 않습니다.
가족 단톡에는 급여 이름, 가는 시각, 비용 칸 중 아직 빈칸, 전화 담당만 올립니다. 다른 이용자의 이름과 상세 주소는 올리지 않습니다. 계약금을 보낸 기관을 기준으로 질문을 줄이지 마세요. 두 기관에 같은 질문을 했다면 송영, 식사, 결석, 야간 연락을 나란히 둡니다. 어느 쪽이 더 싸다고 총액만으로 선언하지 않습니다.
일주일 뒤에 시간, 비용 칸, 적응 연락, 결석 규정만 고칩니다. 빈칸을 포함이라는 말로 채웠으면 지우고 다시 묻습니다. 열이 나거나 의식이 떨어지면 등원보다 119가 먼저입니다. 이 순서는 센터를 고르는 순서가 아니라, 이용료와 적응을 섞지 않으려는 순서입니다.
메모를 여덟 칸으로 고정합니다. 오늘 적을 사실, 1577-1000에서 받은 다음 서류 이름, 주민센터나 1899-9988에서 받은 창구 이름, 아직 비어 있는 칸, 다시 전화할 날짜, 가족 중 전화 담당, 계약금이나 견적을 아직 보내지 않았다는 사실, 숨이 차거나 의식이 떨어지면 119를 먼저 한다는 한 줄입니다. 칸이 비면 그 칸만 다시 문의합니다. 들은 문장에 금액이 없으면 금액을 만들지 말고, 등급 이름이 없으면 등급을 만들지 않습니다. 이웃이 같은 신청을 했다고 해서 우리 집 서류와 일정이 같아지지는 않습니다. 일주일 뒤에도 같은 여덟 칸만 고치고, 추측으로 채운 문장은 지웁니다. 가족에게 전할 때는 창구가 말한 다음 행동만 읽고, 화면의 예시를 우리 집 결과로 바꾸지 않습니다. 빈칸을 채우기 전에는 가족에게 확정이라고 전하지 않습니다. 다음 전화에서는 빈칸 하나만 읽고, 추측으로 채운 문장은 미리 지운 뒤 다시 문의합니다.
창구가 말하지 않은 금액, 일수, 등급 이름은 비워 두고 국민건강보험공단 1577-1000이나 주소지 주민센터에 그 칸만 다시 문의합니다. 숨이 차거나 의식이 떨어지면 이 메모를 고치기 전에 119를 먼저 합니다.
이 안내는 병을 진단하지 않고, 장기요양 등급을 정하지 않으며, 급여나 수급 자격을 확정하지 않습니다. 해당 여부와 비용은 공식 창구가 확인합니다.
작성·확인 기준과 공식 원문
작성 주체: 돌봄길잡이.kr 운영팀
게시일:
최종 확인일:
편집·검토 방식: 운영팀이 여러 공식 원문과 화면의 연락 경로를 교차 확인해 보호자가 실행하기 쉬운 순서로 편집했습니다. 의료·법률·사회복지 전문가의 개별 감수를 받은 글은 아닙니다.
제도·연락처·이용 가능 서비스는 지역과 시점에 따라 달라질 수 있습니다. 이 글만으로 의료·법률·자격 판단을 하지 말고, 신청 전 위 공식 원문과 담당 기관에서 다시 확인하세요. 내용이나 링크 오류는 오류 신고 안내를 이용해 주세요.
자주 묻는 질문
데이케어 월 이용료는 얼마인가요?
이 글이 월액을 정하지 않습니다. 급여 본인부담과 비급여를 나눈 기관 견적과 공단 안내를 대조하세요.
차가 오면 비용이 포함인가요?
포함이라고 단정하지 마세요. 구간과 추가 요금을 견적에서 나누고, 급여인지는 공단에 확인하세요.
치매가 있으면 전담실만 가야 하나요?
전담실 이용 조건은 등급과 기관에 따라 확인이 필요합니다. 이 글이 전담실 자격을 정하지 않습니다.
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