복지용구 급여를 문의할 수 있는 결과인지 공단에 확인합니다.
보호자 가이드
복지용구는 연간 한도와 품목 이름을 먼저 적습니다
침대와 이동변기를 같은 날 사기 전에, 올해 남은 한도와 그 품목이 구입인지 대여인지 확인하세요.
당황하는 지점은 160만 원을 다 쓸 수 있는 현금으로 아는 일입니다
보호자 사이에서 연간 한도 160만 원이라는 말을 많이 듣습니다. 그 금액을 올해 우리 집 한도로 확정하지 마세요. 한도는 고시에 있고, 이미 쓴 금액과 품목 제한이 있습니다. 1577-1000이나 공단 복지용구 안내에서 올해 한도액과 사용액을 받아 적으세요.
구입과 대여를 한 장바구니에 넣지 않습니다
전동침대나 휠체어처럼 일정 기간 대여로만 안내되는 품목이 있습니다. 상점 직원이 구입이라고 해도 공단 품목 안내와 대조하세요.
센터에서 빌린 배회 도구나 이미 산 복지용구가 있으면 그 이름을 빼고 잔액을 계산하지 말고, 사용 금액이 한도에 잡혔는지 공단에 묻습니다.
보호자가 따라 할 5단계
- 1등급과 한도 화면부터
복지용구를 급여로 문의하려면 어떤 인정 결과가 필요한지 1577-1000에 묻습니다.
- 2올해 한도와 사용액
연간 한도액과 이미 사용한 금액을 공단 안내 화면에서 받아 적습니다. 블로그의 160만 원으로 채우지 않습니다.
- 3구입과 대여
전동침대, 휠체어처럼 대여만 되는 품목인지 구입이 되는 품목인지 품목 이름을 읽고 확인합니다.
- 4본인부담률
품목별 본인부담이 급여 비율과 같은지, 비급여가 있는지를 사업소 견적과 공단 안내에 대조합니다.
- 5설치 전에 계약금 보류
한도 잔액과 품목 구분을 듣기 전에는 구매 대금을 보내지 않습니다.
확인: 160만 원이라는 말을 올해 한도로 확정하지 않습니다. 구입 품목과 대여 품목을 섞지 않습니다.
사업소에 가기 전에 채울 칸
올해 한도와 이미 쓴 금액을 안내 화면에서 적습니다.
사고 싶은 물건의 공식 품목명을 적습니다. 상점 별칭만 적지 않습니다.
그 품목이 구입인지 대여인지, 둘 다 되는지 확인합니다.
급여 비율과 비급여 설치비·배송비가 나뉘는지 견적에서 나눕니다.
문 폭, 침실 크기, 이미 쓰는 도구를 사진 대신 치수로 적고, 상세 주소는 이 화면에 넣지 않습니다.
구매 전에 나눌 표
160만 원이라는 말은 확인 질문으로만 남깁니다. 잔액은 안내 화면의 숫자를 적으세요.
| 확인할 것 | 질문 | 하지 말 것 |
|---|---|---|
| 연간 한도 | 올해 한도액과 이미 쓴 금액은 어디를 보나요? | 160만 원으로 잔액 계산 |
| 품목 | 이 이름은 구입인가요, 대여인가요? | 상점 별칭만으로 주문 |
| 본인부담 | 급여 비율과 설치·배송비는 어떻게 나뉘나요? | 견적 총액만 송금 |
1577-1000에 읽을 질문
상품을 고르기 전에 한도와 품목 구분의 안내 위치만 받습니다.
- 복지용구 급여를 문의하려면 어떤 인정 결과가 필요한가요?
- 올해 연간 한도액과 이미 사용한 금액은 어느 화면에서 보나요?
- 전동침대, 수동휠체어, 이동변기는 구입과 대여 중 어디로 안내되나요?
- 본인부담률과 한도에 잡히지 않는 비용은 어떻게 구분하나요?
- 치매안심센터 물품과 복지용구가 겹치는지는 어디에 확인하나요?
보호자가 이번 주에 확인할 일
전동침대나 이동변기를 보기 전에 받을 것은 올해 남은 한도입니다. 1577-1000에 “복지용구 급여를 문의하려면 어떤 인정 결과가 필요하고, 올해 한도액과 이미 쓴 금액은 어느 화면에서 보나요. 금액은 제가 채우지 않겠습니다.”라고 묻습니다. 연간 160만 원이라는 말을 많이 듣지만, 그 숫자를 우리 집 한도로 확정하지 마세요. 고시와 사용액이 다르면 화면의 숫자를 따릅니다. 실제 보호자들이 당황하는 부분은 한도 전부를 현금처럼 쓸 수 있다고 생각하는 일입니다.
구입과 대여는 다른 계약입니다. 전동침대, 휠체어, 이동변기, 안전손잡이처럼 원하는 물건의 공식 품목명을 적고, 구입인지 대여인지 공단 품목 안내에 확인합니다. 사업소가 구입이라고 해도 급여 품목 안내가 대여이면 그 차이를 다른 줄에 적습니다. 상점 별칭만으로 주문하지 않습니다. 이미 집에서 쓰는 도구가 한도에 잡혔는지도 같이 묻습니다.
본인부담은 월 한도의 재가 비율과 자동으로 같지 않을 수 있습니다. 견적에서 급여 비율, 설치비, 배송비, 비급여를 나누세요. 비율이 15퍼센트라는 이웃 말을 품목 견적에 미리 곱하지 않습니다. 감경 안내는 본인부담 계산 글과 같이 공단이 말한 구분만 적습니다. 총액만 보여주고 항목이 없으면 송금하지 않습니다.
치매안심센터에서 빌린 도구나 이미 산 복지용구가 있으면 이름을 1577-1000과 센터에 각각 읽습니다. 겹치면 잔액을 가족이 계산해 빼지 말고, 사용액이 어디에 잡혔는지 안내를 받습니다. 센터 등록이 복지용구 한도를 늘려 준다고 적지 않습니다. 두 창구의 답이 다르면 다른 줄로 남깁니다.
집 치수는 문 폭과 침실에 둘 공간만 재어 적습니다. 상세 주소와 주민번호는 이 메모와 단톡에 넣지 않습니다. 설치 기사가 오기 전에 계약금을 전액 보내지 마세요. 한도 잔액과 품목 구분을 들은 뒤에 사업소와 다시 말합니다. 등급 결과가 아직 없으면 급여 구매를 확정하지 않습니다.
가족 중 한 사람만 공단에 전화하고, 사업소에는 그 문장을 그대로 읽습니다. “공단에서 이 화면의 한도와 이 품목 구분을 안내받았습니다. 견적에서 급여와 그 밖 비용을 나눠 주세요.” 먼저 돈을 보낸 사업소를 기준으로 질문을 줄이지 않습니다. 두 사업소의 금액이 다르면 평균을 내지 말고 항목 이름을 맞춥니다.
일주일 뒤에 한도 잔액, 품목의 구입·대여, 견적의 비급여 칸만 고칩니다. 160만 원으로 채워 둔 숫자가 있으면 지우고 안내 화면의 숫자를 남깁니다. 낙상으로 머리를 부딪힌 기록이 있으면 침대 상담을 계속하지 말고 119와 진료를 먼저 합니다. 이 순서는 한도를 소진하는 순서가 아니라, 품목을 잘못 사지 않으려는 순서입니다.
메모를 여덟 칸으로 고정합니다. 오늘 적을 사실, 1577-1000에서 받은 다음 서류 이름, 주민센터나 1899-9988에서 받은 창구 이름, 아직 비어 있는 칸, 다시 전화할 날짜, 가족 중 전화 담당, 계약금이나 견적을 아직 보내지 않았다는 사실, 숨이 차거나 의식이 떨어지면 119를 먼저 한다는 한 줄입니다. 칸이 비면 그 칸만 다시 문의합니다. 들은 문장에 금액이 없으면 금액을 만들지 말고, 등급 이름이 없으면 등급을 만들지 않습니다. 이웃이 같은 신청을 했다고 해서 우리 집 서류와 일정이 같아지지는 않습니다. 일주일 뒤에도 같은 여덟 칸만 고치고, 추측으로 채운 문장은 지웁니다. 가족에게 전할 때는 창구가 말한 다음 행동만 읽고, 화면의 예시를 우리 집 결과로 바꾸지 않습니다. 빈칸을 채우기 전에는 가족에게 확정이라고 전하지 않습니다. 다음 전화에서는 빈칸 하나만 읽고, 추측으로 채운 문장은 미리 지운 뒤 다시 문의합니다.
창구가 말하지 않은 금액, 일수, 등급 이름은 비워 두고 국민건강보험공단 1577-1000이나 주소지 주민센터에 그 칸만 다시 문의합니다. 숨이 차거나 의식이 떨어지면 이 메모를 고치기 전에 119를 먼저 합니다.
이 안내는 병을 진단하지 않고, 장기요양 등급을 정하지 않으며, 급여나 수급 자격을 확정하지 않습니다. 해당 여부와 비용은 공식 창구가 확인합니다.
작성·확인 기준과 공식 원문
작성 주체: 돌봄길잡이.kr 운영팀
게시일:
최종 확인일:
편집·검토 방식: 운영팀이 여러 공식 원문과 화면의 연락 경로를 교차 확인해 보호자가 실행하기 쉬운 순서로 편집했습니다. 의료·법률·사회복지 전문가의 개별 감수를 받은 글은 아닙니다.
제도·연락처·이용 가능 서비스는 지역과 시점에 따라 달라질 수 있습니다. 이 글만으로 의료·법률·자격 판단을 하지 말고, 신청 전 위 공식 원문과 담당 기관에서 다시 확인하세요. 내용이나 링크 오류는 오류 신고 안내를 이용해 주세요.
자주 묻는 질문
한도가 160만 원인가요?
그렇게 말하는 글이 많습니다. 이 화면은 그 금액을 올해 한도로 확정하지 않습니다. 공단 안내의 숫자를 적으세요.
등급이 없으면 복지용구를 살 수 없나요?
급여로 문의하는 조건은 1577-1000에 확인하세요. 급여가 아닌 일반 구매는 다른 계약입니다.
본인부담이 15퍼센트인가요?
품목과 감경 안내에 따라 다를 수 있습니다. 견적의 비율을 공단 안내와 대조하기 전에는 확정하지 마세요.
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