서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 "돌봄길잡이(돌봄길잡이.kr)"(이하 "서비스")가 제공하는 부모님 돌봄 실행계획 수립, 장기요양보험 모의 계산, 복지 정보 검색 등 제반 서비스의 이용 조건 및 절차, 이용자와 서비스 제공자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 돌봄길잡이.kr 웹사이트 및 관련 소프트웨어를 통해 이용자에게 제공되는 모든 디지털 도구 및 정보성 콘텐츠를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미합니다.
3. "실행계획"이란 이용자가 부모님의 상태를 입력하여 자율적으로 생성한 돌봄 할 일 및 기관 문의 안내 문서를 의미합니다.

제3조 (의료 및 법률적 판단의 면책)

제4조 (개인정보 보호 및 기기 저장 원칙)

서비스는 환자의 실명, 주민등록번호, 병원 진단서 원본을 입력하거나 게시하지 않도록 안내합니다. 실행계획과 상담 메모의 기기 저장과 공개 커뮤니티의 서버 저장은 별도로 운영됩니다. 공개 동의한 글·댓글은 닉네임과 함께 누구나 읽을 수 있으며, 구체적인 내용은 개인정보 처리 안내에서 확인하실 수 있습니다.

공개 커뮤니티 이용 원칙

경험 나눔은 이용자의 실제 경험과 질문을 공유하는 공간입니다. 게시글과 댓글은 의료적 진단이나 복지 자격 판정을 대신하지 않습니다. 사실 주장에는 가능한 경우 공식 자료를 함께 확인해 주세요.

개인정보·민감정보 노출, 욕설·비방, 광고, 허위정보 게시를 금지합니다. 누구나 읽을 수 있지만 작성·댓글·신고에는 로그인이 필요합니다. 공개 동의한 내용은 서버에 보관되며 상담 기록을 자동으로 가져오지 않습니다.

작성자는 본인 글과 댓글을 삭제할 수 있습니다. 글 삭제 시 댓글도 지워지며 복원할 수 없습니다. 운영자는 신고를 검토해 게시물을 숨기거나 다시 공개할 수 있습니다. 신고 접수가 즉시 삭제를 보장하지는 않습니다. 개인정보 침해 등 문의는 아래 문의처로 접수해 주세요.

제5조 (지식재산권 및 서비스의 제공)

1. 서비스가 자체 제작한 가이드 아티클, 계산 로직, UI 컴포넌트, 디자인 시스템의 저작권 및 지식재산권은 돌봄길잡이.kr 운영팀에 귀속됩니다.
2. 공공데이터포털(data.go.kr) 및 보건복지부, 국민건강보험공단 등에서 인용한 공공누리 자료의 저작권은 각 원 저작권 기관에 있습니다.
3. 이용자는 서비스를 통해 얻은 정보를 운영팀의 사전 동의 없이 영리 목적으로 무단 복제, 배포, 크롤링할 수 없습니다.

제6조 (광고의 게재)

서비스는 무료 웹 운영을 유지하기 위해 사이트 내에 Google AdSense 등 제3자 광고를 게재할 수 있습니다. 광고 게재와 관련된 쿠키 사용 및 맞춤형 광고 선택 해제 방법은 개인정보 처리 안내를 따릅니다.

제7조 (문의처)

본 약관에 대한 질문이나 서비스 이용 중 건의사항은 아래 채널로 문의해 주시기 바랍니다.

운영팀에 메일 보내기: labs.prusoft@gmail.com
메일을 보내면 발신 주소와 본문이 지원 메일함에 남습니다. 오류가 난 페이지 주소와 잘못된 문구만 적고, 실명·전화번호·상세주소·진단명·병원 서류는 보내지 마세요. 운영팀은 영업일 기준 2일 안에 확인을 시작하지만 긴급 대응이나 의료·자격 판단을 제공하지 않습니다.